Información legal
Información sobre el titular del sitio web
En vigor desde el 20/10/2026
Esta página cumple el deber de información del prestador de servicios de la sociedad de la información previsto en el artículo 5 de la Directiva 2000/31/CE sobre el comercio electrónico y, en el derecho checo, en el artículo 8 de la Ley checa n.º 480/2004 Sb. El titular está establecido en la República Checa y se rige, por tanto, por el derecho checo (artículo 3 de la misma Directiva — principio del país de origen). Los datos de esta página se corresponden también con la información que el artículo 10 de la Ley española 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) exige al prestador de servicios, ya que dicho artículo transpone en España ese mismo artículo 5 de la Directiva. Ello no afecta a la protección que el derecho imperativo del país de su residencia habitual otorga al consumidor (artículo 6, apartado 2, del Reglamento (CE) n.º 593/2008).
Titular del sitio web y vendedor
- Nombre: Lukáš Kantor — persona física que ejerce una actividad empresarial conforme a la Ley checa de actividades empresariales (živnostenský zákon)
- Domicilio: Milíkov 244, 739 81 Milíkov
- Número de identificación (IČO): 03177009
- Número de identificación fiscal a efectos del IVA (DIČ): CZ9109235410
- Inscripción: registro checo de actividades empresariales (živnostenský rejstřík), de acceso público en rzp.gov.cz; persona física empresaria no inscrita en el Registro Mercantil
- Web: heroedellibro.es
La licencia de actividad empresarial fue expedida por la oficina municipal de actividades empresariales competente según el domicilio del titular; la inscripción es pública en el registro checo de actividades empresariales accesible en la dirección indicada arriba y puede localizarse mediante el número IČO.
Contacto
- Correo electrónico: contacto@heroedellibro.es
El correo electrónico es la vía de contacto principal: respondemos a más tardar el siguiente día hábil. La correspondencia escrita puede enviarla a la dirección del domicilio indicada arriba.
Órganos de supervisión
- El cumplimiento de las obligaciones frente al consumidor lo supervisa la Inspección Comercial Checa (Česká obchodní inspekce), Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Česká republika, coi.gov.cz.
- El cumplimiento de las obligaciones en materia de tratamiento de datos personales lo supervisa la Oficina Checa de Protección de Datos Personales (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
- Si reside en España, puede dirigir su reclamación en materia de datos personales directamente a la autoridad de control española — la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Edificio Cuzco IV, Paseo de la Castellana, 141, planta 9, 28046 Madrid, www.aepd.es, sede electrónica — conforme al artículo 77, apartado 1, del RGPD.
Resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo
Para la resolución extrajudicial de litigios de consumo es competente la Inspección Comercial Checa (Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, República Checa), ya que el vendedor está establecido en la República Checa. La Ley 7/2017, que incorpora al derecho español la Directiva 2013/11/UE, se aplica conforme a su artículo 3, apartado 1, a las entidades de resolución alternativa establecidas en España y, conforme a su artículo 2, a los litigios nacionales de consumo, en los que ambas partes residen o están establecidas en España; las entidades acreditadas españolas no son por tanto competentes para los litigios con el vendedor y el vendedor no está adherido a ninguna de ellas (artículo 40, apartados 1 a 4, de la misma ley). Si el litigio es transfronterizo, le ayudará gratuitamente el Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España, red ECC-Net). Sus derechos legales no se ven afectados.
Responsabilidad por el contenido
Del contenido del sitio web El héroe del libro responde el titular indicado arriba. Las ilustraciones se crean con el uso de herramientas de inteligencia artificial; los detalles figuran en las condiciones generales de contratación.